Якщо ви продаєте товари через Instagram або Facebook, відповідь проста: у більшості випадків чек видавати потрібно. Закон не робить винятків для соцмереж — важливий не канал продажу, а сам факт розрахункової операції. Якщо ви приймаєте оплату (на картку, через онлайн-сервіси, готівкою або при доставці), така операція зазвичай підлягає фіскалізації.

Винятки є, але вони стосуються окремих способів оплати та умов, і про них важливо знати, щоб не отримати штраф.

Коли фіскальний чек потрібен?

Щоб швидко зрозуміти, у яких випадках потрібно видавати фіскальний чек при продажах через соцмережі, орієнтуйтесь на формат оплати, спосіб доставки та вашу систему оподаткування. Нижче зібрали типові сценарії для ФОП, які продають через Instagram або Facebook, і показали, коли чек є обов’язковим.

Умова Як відбувається оплата/доставка? Потрібен чек?
Група ФОП ФОП 2, 3 або 4 групи на єдиному податку чи ФОП на загальній системі оподаткування Так – при розрахунковій операції
Оплата онлайн На картку, IBAN або через онлайн-сервіси Так, але є винятки
Оплата готівкою При зустрічі Так
Відправлення поштою Нова пошта, Укрпошта, Meest Так, окрім післяплати через Укрпошту
Кур’єр Передача товару й оплати через кур’єра Так, залежить від кур’єрської служби

Коли чек можна не видавати? 

  • Приймання банківської оплати за реквізитами IBAN без транзитних рахунків – тільки через веббанкінг, банківські термінали самообслуговування, касу банку або QR-код, який вестиме прямо на IBAN (QR-IBAN), без еквайрингу. Водночас при переказі на IBAN через веббанкінг треба бути уважним – там можуть використовуватися транзитні рахунки, за яких чек обов’язковий.
  • Зарахування у сервісі Приват24 на ключ-картку ФОП, яку видав ПриватБанк, від іншої ключ-картки, яка теж від ПриватБанку. В такому випадку ПриватБанк автоматично підтягує всі потрібні реквізити, тому гроші йдуть напряму. Але якщо під час оплати товарів будуть транзитні рахунки – чек обов’язковий.
  • Отримання післяплати або кур’єрське доставлення через Укрпошту, маючи договір з Укрпоштою. Але тільки якщо товар не проданий у кредит чи розстрочку.
  • Поодинокі продажі власних речей.

Рекомендуємо видавати чеки при кожній оплаті на ключ-картку, оскільки в різних банках можуть по-різному підтягуватися реквізити при використанні ключ-карток. Щоразу контролювати, звідки саме прийшли гроші та чи були там транзитні рахунки – зайвий час і ймовірність пропустити оплату, яка дійсно потребує фіскалізації. 

Що також важливо знати?

У 2025 році контроль за онлайн-продажами значно посилився, і у 2026-му дана тенденція продовжується.

Наприклад:

  • з 1 червня 2025 року діють нові ліміти на продаж через Нову пошту:
    • не більше 5 продажів загальною сумою до 30 000 грн на місяць із післяплатою через NovaPay.
  • з 1 липня 2025 року Укрпошта вводить схожі обмеження:
    • макс. сума післяплатних виплат протягом міс. – 100 000 грн;
    • макс. к-сть виплат на місяць – 10 операцій.
  • 21 січня 2026 року НБУ опублікував лист із роз’ясненнями, як надалі має будуватися фінансовий моніторинг:
    • реагування постфактум → реагування на випередження;
    • відстеження підозрілих транзакцій → постійний аналіз поведінки;
    • усні пояснення → документальні підтвердження;
    • в кожному банку своя репутація → єдина міжбанківська репутація.  

Як бачите, ведення підприємницької діяльності в режимі “інкогніто” стає дедалі важчим та ризикованішим. 

ФОП із коректними КВЕДами та надійний сервіс ПРРО – саме те, що потрібно, аби ви та ваш бізнес перебували в стані дзену й не турбувалися про можливі штрафи 😌

Terminal with coffee

Цифрова каса
Checkbox — ваш спокій

Спробуйте Checkbox

Сподобалася стаття? Поділіться нею з друзями!