Готові рішення
Інтеграції
Корисне
Чинна від 01.12.2025
Документ, положення якого викладені нижче по тексту, є пропозицією укласти публічний Договір (публічна оферта) про надання доступу до сервісу програмної реєстрації розрахункових операцій «Checkbox» (далі – Договір).
Згідно із положеннями ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України умови публічної оферти та публічного договору є однаковими для всіх Замовників (Користувачів).
У відповідності до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, реєстрація на web-сайті https://my.checkbox.ua є акцептом даної оферти, що прирівнюється до укладення договору на умовах викладених нижче по тексту, а також прийняття положення Політики конфіденційності.
1.1. Сервіс – (Сервіс програмної реєстрації розрахункових операцій «Checkbox») – програмна продукція у вигляді сервісу, яка призначена для автоматизації процесів програмної реєстрації розрахункових операцій і складається з наступних модулів/компонентів:
1.2. Програма – комп’ютерна програма CheckboxКаса, призначена для генерації фіскальних чеків на робочих станціях користувачів; комп’ютерна програма CheckboxПідпис, призначена для роботи з електронними підписами Касирів; мобільний додаток CheckboxApp, призначений для генерації фіскальних чеків на мобільних пристроях користувачів. Ці програми є складовою Сервісу, права на використання яких надано згідно розділу 6 Угоди.
1.3. Оператор — юридична особа ТОВ “ЧЕКБОКС”, яка є автором та власником майнових прав інтелектуальної власності на програмний продукт (сервіс програмної реєстрації розрахункових операцій «Checkbox»), здійснює його супровід, технічне обслуговування, адміністрування користувачів, а також забезпечує надання доступу до сервісу шляхом укладення (акцептування) публічної оферти.
1.4. Користувач – юридична особа або фізична особа-підприємець, яка зареєструвалась у Сервісі за адресою https://my.checkbox.ua/auth/registration та має чинні кваліфіковані сертифікати відкритих ключів сформовані кваліфікованим надавачем електронних довірчих послуг, відповідно до Закону України “Про електронні довірчі послуги”, а також їх працівники/співробітники чи уповноважені представники.
1.5. Тариф оператора/Тариф – ціна доступу до Сервісу та правила розрахунку вартості, які формуються виходячи з кількості Онлайн кас та функціональних можливостей, що використовуються Користувачем. Актуальні тарифи наведені у Додатку 1 до цього Договору.
1.6. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
1.7. Суб’єкт персональних даних – фізична особа, стосовно якої відповідно до чинного законодавства здійснюється обробка її персональних даних.
1.8. Згода суб’єкта персональних даних – будь-яке добровільне волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки. Реєстрація на сервісі https://my.checkbox.ua означає безумовне надання згоди суб’єктом персональних даних на їх обробку.
1.9. Акаунт – сукупність інформації про Користувача та його працівників/співробітників, що ним надана під час реєстрації на Сервісі та користуванні ним.
1.10. Білінговий день — календарний день, у який здійснено реєстрацію каси Користувача в системі Оператора. Цей день вважається початком обліку періоду користування Сервісом та базовою датою для нарахування вартості послуг.
1.11. Білінгова дата — календарна дата кожного місяця, що відповідає білінговому дню, у яку здійснюється формування рахунку (нарахування оплати) за користування сервісом на наступний білінговий період.
1.12. Білінговий період — період тривалістю один календарний місяць, що обчислюється від білінгового дня поточного місяця до білінгового дня наступного місяця.
1.13. Сайт Оператора (у подальшому – Сайт) – інформаційний ресурс https://checkbox.ua/.
2.1. Предметом цього Договору є зобов’язання Оператора з надання Користувачу доступу до Сервісу «Checkbox» з правом на використання програмної продукції для програмної реєстрації розрахункових операцій, у відповідності до функціональних можливостей Сервісу, які можуть бути використані Користувачем за умови попередньої оплати у порядку, визначеному цим Договором.
2.2. Для забезпечення виконання умов цього Договору, Користувач може скористатися можливістю запуску Чекбокс підпису на захищеному хмарному сервісі.
2.3. За бажанням Користувача Оператором може надаватися додаткова послуга у вигляді надання можливості відправляти чеки шляхом надсилання їх за допомогою смс-повідомлення.
3.1. Розрахунок вартості доступу до Сервісу наведено у Тарифах Оператора (Додаток 1 до цього Договору).
3.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі шляхом перерахування Користувачем грошових коштів на поточний рахунок Оператора, зазначений у розділі 8 “Реквізити” або у рахунку, наданому Користувачу, або через сервіс інтернет-еквайрингу, розміщений у відповідному розділі Порталу https://my.checkbox.ua. У випадку, якщо Користувач обирає використання сервісу інтернет – еквайрингу, оплата за послуги може здійснюватися без безпосередньої участі Користувача, але з його попередньої згоди за допомогою автоматичного списання коштів з банківського рахунку або рахунку в електронній платіжній системі Користувача тощо, згідно з правилами і умовами банку та / або платіжної системи, за умови наявності коштів на такому рахунку. Даний пункт є згодою Користувача на договірне списання його обслуговуючим банком грошових коштів з його рахунку при виборі опції «Оплатити». При здійсненні оплати відбувається додаткове інформування Користувача про умови Публічного договору-оферти, а також, при активацію послуги, автосписання грошових коштів з введеної банківської картки, що підтверджується Користувачем при натисканні кнопки “Оплатити”.
3.3. Оператором можуть встановлюватись окремі виключення щодо оплатності доступу до Сервісу, зокрема, безоплатне використання Сервісу протягом першого місяця користування та/або інші акційні умови надання доступу до Сервісу. Інформація про такі виключення розміщуватиметься на інформаційному ресурсі https://checkbox.ua та/або особистому кабінету Акаунту Користувача.
3.4. Оператор має виключне право на власний розсуд змінювати обсяг, перелік та тарифікацію, за умови попередження Користувача про такі зміни за 1 (один) місяць до дати застосування нового Тарифу із зазначенням дати набрання Тарифом чинності. Оператор вважається таким, що належно повідомив Користувача, у разі його повідомлення за допомогою інформаційно-телекомунікаційних засобів зв’язку або шляхом розміщення оголошення на інформаційному ресурсі https://checkbox.ua.
3.5. Акт прийому-передачі виконаних робіт із забезпечення доступу до Сервісу програмної реєстрації розрахункових операцій «Checkbox» (далі – Акт) складається Оператором у вигляді електронного документу протягом 7 (семи) календарних днів з дня закінчення білінгового періоду надання Користувачу доступу до Сервісу.
3.6. Обмін Актами за цим Договором Сторони здійснюють у електронній формі шляхом направлення документу з кваліфікованим або удосконаленим електронним підписом на email Користувача, що був використаний при реєстрації у Сервісі, та email Оператора, зазначений у розділі 9 Реквізити.
3.7. У разі, якщо Користувач протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту отримання не підписав Акт та не надав Оператору обґрунтовану відмову, вважається, що Оператор надав Користувачу послуги якісно, своєчасно та в повному обсязі, а проект Акту прийнятий Користувачем без зауважень на підставі принципу мовчазної згоди.
4.1. Після заповнення Користувачем всіх розділів реєстраційної форми, Користувач набуває статусу зареєстрованого користувача. За зазначення Користувачем неповних або недостовірних відомостей під час заповнення реєстраційної форми, усі ризики настання негативних наслідків несе Користувач. Користувач зобовʼязується надати правдиву, точну і повну інформацію про себе з питань, запропонованих в реєстраційній формі, підтримувати цю інформацію в актуальному стані та нести повну відповідальність за свої юридичні, податкові та статистичні дані. Якщо Користувач надає невірну інформацію або у Оператора є серйозні підстави вважати, що надана Користувачем інформація невірна, неповна або неточна, Оператор має право призупинити або скасувати реєстрацію Користувача та відмовити Користувачу в наданні доступу до Сервісу. При цьому здійснена оплата за доступ до Сервісу не повертається Користувачу.
4.2. В момент набуття статусу зареєстрованого користувача, останній вважається таким, що ознайомлений зі змістом та прийняв умови Публічного договору (акцепту оферти), Тарифами оператора, інструкціями з використання Сервісу, політикою конфіденційності тощо, які визначають та деталізують умови та порядок використання Сервісу, розміщеними на сайті Оператора за адресою: https://checkbox.ua.
4.3. Після завершення процесу реєстрації Користувач отримує логін/пароль та інші параметри для доступу до Сервісу, що надає доступ до інформації, яка належить Користувачу. Користувач несе відповідальність за безпеку свого логіна і пароля, а також за всі дії та операції, що будуть здійснені в Сервісі під логіном і паролем Користувача.
4.4. В роботі Сервісу передбачаються перерви, які необхідні для технічного обслуговування. Перерви в роботі здійснюються в період з 22:00 до 08:00 години. Інформація про призупинення роботи розміщується (оприлюднюється) на сайті https://checkbox.ua/ не менше, ніж за одну добу до початку призупинення.
5.1. Оператор зобов’язаний:
5.2. Оператор має право:
5.3. Користувач зобов’язаний:
5.4. Користувач має право:
5.5. Оператор несе відповідальність за:
5.6. Оператор не несе відповідальності за:
5.7. Оператор не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав Користувач або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння цього Договору, інструкцій або вказівок про порядок використання Сервісу, щодо порядку розміщення даних та інших технічних питань, а також у випадку відсутності будь-яких зауважень до Звітів протягом строку, визначеного цим договором.
5.8. Сторона, яка порушила зобов’язання, звільняється від відповідальності, якщо вона доведе, що це порушення сталося внаслідок непереборної сили або випадку.
5.9. Обставинами непереборної сили є непереборні за даних умов та незалежні від волі Сторін обставини, такі як стихійні лиха (пожежа, буря, повінь, землетрус тощо), епідемії, дії суспільного ворога, хакерські атаки, інші непередбачувані обставини, оголошена та неоголошена війна, військові дії, терористичний акт, блокада, революція, масові заворушення, незаконні дії третіх осіб тощо, за умови, що зазначені обставини вплинули на невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором. Сторона, яка зазнала дії обставин непереборної сили, зобов’язана протягом 3 (трьох) робочих днів повідомити про це другу Сторону, при цьому виконання зобов’язань за Договором та строк його дії призупиняються до припинення цих обставин. Якщо обставини непереборної сили тривають більше ніж 90 (дев’яносто) календарних днів поспіль, Сторони мають право в односторонньому порядку припинити дію цього Договору, з повідомленням протилежної Сторони не пізніше ніж за 30 (тридцять) календарних днів до дати розірвання. При цьому збитки, заподіяні припиненням дії Договору, не відшкодовуються і штрафні санкції не сплачуються. Факт наявності та термін дії обставин непереборної сили підтверджується відповідним компетентним органом (Торгово-Промисловою Палатою України).
6.1. Оператор надає Користувачу невиключну, обмежену за метою, непередавану ліцензію на використання Сервісу за його функціональним призначенням.
6.2. Ліцензія надається лише для наступних цілей:
6.3. Ліцензія не надає Користувачу права:
6.4. Використання Сервісу в порушення умов Угоди визнається порушенням чинного законодавства про авторські права і є достатньою підставою для позбавлення Користувача наданих щодо Сервісу прав і ліцензій. Також умовою для позбавлення ліцензії є відсутність оплати за використання Сервісу та послуг Оператора згідно Тарифів, зазначених у Додатку №1 до Угоди (крім тестового періоду).
6.4. Ліцензія діє протягом періоду, за який Користувач вніс оплату згідно Тарифів та автоматично припиняється у день її розірвання (незалежно від підстав).
6.5. Після припинення Користувач зобов’язаний:
6.6. Усі права на Сервіс в цілому або його складові (в тому числі без обмеження, на будь-які включені графічні зображення, фотографії, тексти та будь-які копії Сервісу тощо) належать Оператору. Жодне положення цієї Угоди не тлумачиться як передача Користувачу будь-яких прав, крім прямо зазначених у цьому розділі.
7.1. Сторони погоджуються на обробку, використання та передачу персональних даних своїх представників за цим Договором, в обсязі, необхідному для належного виконання умов цього Договору.
7.2. Оператор зобов’язується унеможливити доступ до хмарного сервісу сторонніх осіб.
7.3. При реєстрації на Сервісі на web-сайті https://my.checkbox.ua Користувач вважається таким, що безумовно прийняв положення Політики конфіденційності щодо всіх персональних даних, а також тих, які будуть надані чи передані будь-яким іншим способом під час користування Сервісом. Політика конфіденційності є невід’ємною частиною цього Договору.
8.1. Договір набуває юридичної сили: для Оператора – з моменту його оприлюднення на інформаційному ресурсі Сервісу, для Користувача – з моменту прийняття його Користувачем, згідно п. 7.3, та має необмежений термін дії.
8.2. Цей Договір може бути розірваний:
8.3. У разі видалення аккаунту Користувача на його електронну пошту буде надіслано Архів чеків та Z-звітів за весь період роботи, починаючи від моменту його реєстрації в Сервісі.
8.4. Припинення Договору не звільняє Сторони від виконання обов’язків, що виникли до дати його припинення.
8.5. Оператор має право вносити зміни в цей Договір (публічну оферту) в односторонньому порядку. Усі внесені зміни будуть доступні у вигляді нової редакції, розміщеної на інформаційному ресурсі Сервісу https://checkbox.ua.
8.6. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації. Використовуючи онлайн-сервіс в цілому, Користувач підтверджує згоду з новими умовами в редакції Договору (публічної оферти), що діє на момент використання Користувачем Сервісу.
8.7. Користувач надає Оператору право та свою беззаперечну згоду надсилати йому повідомлення, що містять інформацію про Оператора, Сервіс, та/або послуги або іншу інформацію.
8.8. Сторони погоджуються, що дійшли згоди по всім істотним умовам Договору та домовились про можливість використання документів в електронній формі, які складаються Сторонами при виконанні умов цього Договору, із застосуванням кваліфікованого електронного підпису повноважних представників Сторін. Жодна із Сторін не вправі заперечувати юридичну силу документу виключно з підстав того, що він має електронну форму.
8.9. Обмін документами здійснюється відповідно до вимог законів України від 22 травня 2003 року № 851-IV «Про електронні документи та електронний документообіг» та від 05 жовтня 2017 року № 2155-VIII «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги».
Оператор ТОВ «ЧЕКБОКС»
Місцезнаходження: 01001, м. Київ, вул. Михайла Грушевського, буд. 10, офіс 212
ЄДРПОУ: 43721744
п/р: UA973077700000026007111120832
Банк: АТ «А-БАНК»
e-mail: [email protected]
Телефон підтримки: 0 800 330 676
Директор А. В. Сухов
Цей Додаток визначає перелік, зміст, технічний опис та порядок розрахунків за надання послуг доступу до сервісу програмної реєстрації розрахункових операцій «Checkbox» (далі – Сервіс), що надаються ТОВ «ЧЕКБОКС» (далі – Оператор) користувачам на умовах публічного договору (оферти).
| № | Послуга | Повне найменування послуги | Кількість чеків протягом місяця | Вартість з ПДВ |
| 1 | Доступ до Сервісу Checkbox для однієї Онлайн каси
на один місяць |
Ліцензійне надання доступу до сервісу Сheckbox для користування Онлайн касою | до 6000 чеків | 249,00 грн |
| 2 | Доступ до Сервісу Checkbox для однієї Онлайн каси
на один день * |
Ліцензійне надання доступу до сервісу Сheckbox для користування Онлайн касами, що були створені у платіжному періоді | до 6000 чеків | 8,40 грн |
| 3 | Доступ до сервісу Checkbox (Kaсa + AirCheck/Paylink) для однієї Онлайн каси на один місяць | Ліцензійне надання доступу до Сервісу Checkbox для
користування онлайн касою AirCheck/Paylink |
до 6000 чеків | 294,00 грн |
| 4 | Доступ до Сервісу Checkbox (Kaсa + AirCheck/Paylink)
для однієї Онлайн каси на один день * |
Ліцензійне надання доступу до Сервісу Checkbox для користування онлайн касою AirCheck/Paylink , що були створені у платіжному періоді | до 6000 чеків | 9,90 грн |
| 5 | Відправлення чеків за допомогою Viber або смс повідомлення | Послуга з відправлення чеків через Viber або SMS | 1 повідомлення | 1,26 грн |
* – у разі перевищення ліміту кількості чеків, у рахунок на сплату буде включено додаткову вартість однієї Онлайн каси на один місяць за кожні наступні 3000 чеків (наприклад, 6500 чеків – одна додаткова Онлайн каса, 9500 чеків – дві додаткові Онлайн каси).
Вартість усіх програмних продуктів, зазначених у таблиці вище, та тарифів (абонентська плата) включає у тому числі (але не виключно): забезпечення генерації та обслуговування кваліфікованої електронної печатки для ПРРО, що є невід’ємною технологічною складовою загальної послуги доступу до Cервісу ПРРО, яка надається Оператором (Checkbox).
Користувач може здійснити передоплату за 1 – 12 місяців використання Онлайн-каси.
2.1. Послуга «Доступ до Сервісу Checkbox для однієї Онлайн каси на один місяць»
Функціональні можливості:
Правила розрахунку:
У білінговий день кожного місяця Оператор формує Користувачу рахунок на оплату вартості доступу до Сервісу. До рахунку включаються такі складові:
2.2. Послуга «Доступ до Сервісу Checkbox для однієї Онлайн каси на один день»
Функціональні можливості:
Ця модель тарифікації дозволяє уникнути сплати повної місячної вартості тарифу, якщо каса була зареєстрована після початку білінгового періоду.
Оплата за користування Онлайн касами, що були створені впродовж попереднього білінгового періоду, відповідно до їх кількості, кількості календарних днів з дати їх створення до поточної білінгової дати та вартості доступу до Сервісу Checkbox для однієї Онлайн каси на один день.
2.3. Послуга «Доступ до сервісу Checkbox (Kaсa + AirCheck/Paylink) для однієї Онлайн каси на один місяць»
Функціональні можливості:
Розширений доступ до Сервісу Checkbox із додатковими функціями інтеграції з платіжним терміналом через технологію AirCheck/Paylink:
Правила підключення послуги Kaсa + AirCheck/Paylink
Підключення відбувається через налаштування «Увімкнути режим AirCheck» у кабінеті Користувача.
Користувачу надається ознайомчий доступ з обмеженим функціоналом для тестування.
Випробувальний період триває 1 місяць з дати активації режиму AirCheck та надається на безоплатній основі як рекламний.
Якщо у Користувача вже є активна Онлайн каса за звичайним тарифом, то підключення Kaсa + AirCheck/Paylink починає тарифікуватися лише з наступного білінгового періоду.
При повторному підключенні тарифікація активується тільки з нового білінгового періоду.
2.4. Послуга «Доступ до Сервісу Checkbox (Kaсa + AirCheck/Paylink) для однієї Онлайн каси на один день»
Функціональні можливості:
Надання користувачу права користування розширеною версією Сервісу Checkbox з підтримкою інтеграції платіжних терміналів через технологію AirCheck/Paylink.
Функціонал включає:
Послуга забезпечує повний функціонал місячного тарифу, але застосовується лише при активації нової Онлайн каси у середині білінгового періоду.
Правила розрахунків:
2.5. Послуга «Відправлення чеків через Viber або SMS»
Функціональні можливості:
Правила розрахунків:
Заповніть, будь ласка, цю форму, і наші спеціалісти зв'яжуться з вами